宅配クリーニングの基礎

宅配クリーニングを利用するデメリットとは?| 利用する前に把握しておくべき注意点

宅クリくん
宅クリくん
宅配クリーニングを利用しようと思うんだけど、注意点とかあるのかな?
宅クリまま
宅クリまま
宅配クリーニングはとても便利だけど、その反面デメリットもあるから利用する前に知っておくといいわ。

お店まで運ぶ手間がかからなかったり、ネットで簡単に申し込みできたりと、宅配クリーニングを利用するメリットはたくさんあるんですが、その反面、どうしてもデメリットにあたる部分もあります。

利用する前にしっかりと宅配クリーニングのデメリットを、把握しておきましょう。

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宅配クリーニングを利用するデメリットとは

宅クリまま
宅クリまま
宅配クリーニングを利用するデメリットはざっとこんな感じよ
宅配クリーニングのデメリット
  1. クリーニングに時間がかかる
  2. 往復送料がかかる
  3. 細かい要望が伝えにくい
  4. 交通事情による影響がある
  5. トラブル対応が難しい

デメリットについては上記の通り。

宅クリまま
宅クリまま
1つずつ具体的に解説していくよ!

それでは1つずつ解説していきます。

クリーニングに時間がかかる

宅クリまま
宅クリまま
宅配クリーニングは店舗型のクリーニング屋と比べると仕上がりまでに時間がかかるというデメリットがあるわ

宅配クリーニングは宅配する時間もかかってしまうため、店舗型のクリーニング屋と比べると、どうしても仕上がりまでの時間が遅くなってしまいます。

宅クリくん
宅クリくん
まあこれはしょうがないか…

仕上がりまでの納期が1番早いリネットでも最短で2日ぐらいはかかります。

急ぎの用事があり少しでも早くクリーニングしてほしいという方は、店舗型のクリーニングを利用した方が仕上がりまでの時間は早いでしょう。

往復送料がかかる

当たり前ですが宅配クリーニングは、宅配分の往復送料がかかります。

宅クリまま
宅クリまま
会社によっては送料がかからないところもあるわ
宅クリくん
宅クリくん
え!?宅配なのに無料?!

基本的には送料がかかりますが、最近は送料が無料な宅配クリーニングも多いです。

送料無料の宅配クリーニング

※ただし北海道や一部の離島の場合、送料がかかってしまうので注意しましょう。

宅配クリーニングのほとんどは、一定金額以上の利用で送料無料になることがほとんどですので、送料を無料にしたいならまとめてクリーニングに出すといいですよ。

細かい要望が伝えにくい

宅クリまま
宅クリまま
宅配クリーニングはネットでの注文だから細かい要望が難しいわ

店舗型のクリーニングは直接対面して注文するので、細かい要望などを伝えやすいですが、宅配クリーニングはネットでの申し込みなので、細かい要望は伝えにくいです。

気になっている箇所を直接見せながら細かい要望ができるのは、店舗型のクリーニングならではのメリットだといえます。

宅クリくん
宅クリくん
要望がある場合はどうしたらいいの?

どうしても必要な要望がある場合は、申し込みの際にしっかり記載するか、利用する前にメールやお問い合わせなどで相談してみるといいでしょう。

交通事情による影響がある

宅クリまま
宅クリまま
道路の交通状況によっては配送が遅れる可能性もあるわ

交通状況や急な天候の変化によって、運送会社の配送に影響が出る可能性もあります。

宅クリくん
宅クリくん
まあこれはしょーがないよね。どうしようもできないし。

交通事故や急な天候の変化などが要因となる場合は、正直どうしようもありません。

可能性は限りなく低いですが道路状況や天候の影響などで、配送が遅延してしまうリスクがあることを把握しておきましょう。

トラブル対応が難しい

店舗型のクリーニングは、何かトラブルがあったとしてもお店に行けば店員さんと直接話すことができるので解決しやすいです。

しかし、宅配クリーニングの場合はネットでの注文になるので、何かトラブルか起きた際は、基本的にサイト内のお問い合わせや電話での対応となってしまいます。

そのため、トラブルへの対処が不十分だったと感じる方もいらっしゃるようです。

宅クリくん
宅クリくん
なるほど、、確かに声だけだと誠意は伝わりずらいよなあ…
宅クリまま
宅クリまま
同じ謝罪でも顔が見えてた方が誠意が伝わるよね

もちろんトラブルがないのが一番ですが、万が一トラブルが起きてしまった場合は、店舗型のクリーニングよりも対応に時間がかかるということを頭に入れておきましょう。

宅配クリーニングのデメリットまとめ

宅配クリーニングのデメリット
  1. クリーニングに時間がかかる
  2. 往復送料がかかる
  3. 細かい要望が伝えにくい
  4. 交通事情による影響がある
  5. トラブル対応が難しい

以上が、宅配クリーニングを利用するデメリットでした。

宅クリまま
宅クリまま
そんなに重大なデメリットは無かったんじゃないかしら?
宅クリくん
宅クリくん
たしかに大したことなさそう!

便利な宅配クリーニングにも少なからずデメリットはありますので、それらを考慮したうえで、利用するようにしましょう。

デメリットを確認したうえで、「そんなに問題なさそうだし利用してみようかな」という方は、こちら(おすすめの宅配クリーニングランキング)を参考に利用してみてください。

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